O Setor Público em si já é um local complicado de trabalhar pelo fato de que, ao discorrer algumas tarefas o seu andamento muitas vezes precisam da autorização ou aprovação de terceiros.
Diante disso, muitos outros desencontros acontecem, como até mesmo a falta de colaboração e engajamento da população, porém se faz necessário adquirir algumas ferramentas pensando no cumprimento de leis e outras na praticidade e solução de problemas pontuais do dia a dia. Algumas solicitações de serviços levam um bom tempo para serem finalizadas, e passam por diferentes servidores e departamentos, o que pode gerar muito transtorno e atraso, além de correr o perigo de algum documento ser perdido durante todo esse processo.
Entretanto, a Plenus Gestão Pública que acredita em praticidade nos processos do setor públicos, além de se preocupar com o bem estar dos agentes, bem como de todos da sua carteira de cliente, vê que tratando disso consequentemente trará uma sociedade mais justa e honesta. Assim, desenvolvemos soluções de software para órgãos públicos que vai desde o portal oficial da cidade, quanto portal da transparência, protocolos online, gerenciador de credenciamento, aplicativos, entre outros.
Além disso, é bastante comum a dificuldade de ter infraestrutura para suportar as novas tecnologias de modo geral. Porém, existem sistemas próprios para solucionar casos específicos de forma leve e prática. Tais como o Diário Oficial Eletrônico e o Sistema Legislativo. Que visam a migração de todo uma gama de processos feitos até então, de forma impressa, o que gira um numero muito maior de papéis e tempo, além de ir contra as restrições da OMS – Brasil, que ainda aconselha que evitemos o máximo de contato físico direto ou indireto.
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